Winning Tomorrow’s Shopper: Retailinzichten, AI en de kracht van overtuigende communicatie

Hoe blijf je als leverancier relevant in een retailwereld die steeds sneller verandert? Tijdens deze Business Club delen experts hun inzichten over retail, AI en communicatie. LD&Co presenteert de belangrijkste bevindingen uit de Retailstudie 2026, met concrete leerpunten voor leveranciers. Daarnaast ontdek je hoe AI het shoppergedrag verandert en wat dit betekent voor fabrikanten en retailers. Keynotespreker Marnick Vandebroek sluit het programma af met praktische tips om de aandacht én het vertrouwen van je publiek te winnen.

Agenda:

16:30 - 17:00 Welcome Drink
17:00 - 17:05 Opening
17:05 - 17:35 Uiteenzetting van de belangrijkste leerpunten voor leveranciers uit de Retailstudie 2026 (Pascal Deckers, LD&Co)
17:35 - 18:20 "AI en de impact op shoppergedrag: Wat betekent dit voor fabrikanten en retailers?" (Luc Desmedt, LD&Co met Senne Van de Bergh, IT-director GS1)
18:20 - 18:35 Pauze
18:35 - 19:20 "Winning the hearts and minds of your audience" (Marnick Vandebroeck, Keynote Speaker)
19:20 - 21:00 Networking Dinner

Leden: inbegrepen in jaarlijkse ledenbijdrage 

• Kleine onderneming (KO): deelname voor 2 personen
• Grote onderneming (GO): deelname voor 3 personen
• Voor extra deelnemers: 199€ per persoon
• No-show: 199€ per persoon

Niet leden: 599€ per persoon

prijs excl. BTW

Bij annulatie na 21 november of bij no-show wordt €199 per persoon aangerekend.

AI en de impact op shoppergedrag: wat betekent dit voor fabrikanten en retailers?

AI verandert niet alleen hoe bedrijven werken, maar ook hoe consumenten kopen. Waar zoekmachines jarenlang het belangrijkste vertrekpunt waren om producten en merken te ontdekken en te vergelijken, nemen AI-assistenten steeds vaker die rol over. Ze geven onmiddellijk een antwoord en aanbeveling, waardoor consumenten minder merken actief vergelijken. Hierdoor krijgen fabrikanten en retailers minder kansen om zich op dat moment in de overweging van de shopper te nestelen. Hoe zorg je ervoor dat vandaag nog gevonden en aanbevolen wordt door AI?

In deze keynote schetst Luc Desmedt (LD&Co) de impact van AI op het shoppergedrag — van zoekopdracht tot aankoopbeslissing — en wat dit concreet betekent voor fabrikanten en retailers. Senne Van de Bergh (IT-director GS1), bouwt hierop verder met een praktische aanpak: hoe ga je hier als organisatie mee aan de slag, en welke rol kan GS1 hierin spelen (databeheer, productcontent, vindbaarheid in AI-gedreven omgevingen)?

Winning the hearts and minds of your audience

Marnick Vandebroeck is a globally awarded international keynote speaker and trainer on the topics of storytelling, public speaking and leadership communication. He helps, trains and coaches over one hundred business owners, managers and professionals all across the world to express themselves in the most powerful way. He works with people from multinational brands to promising start-ups and scale-ups that want to inspire both themselves and others into taking action. He is also the author of the business book Stand Up to Stand Out: Expressing yourself in the most powerful way.

Marnick has a 17+ year experience in communication, marketing and has 10+ marketing/communication awards under his belt. He has a background in NLP (neuro-linguistic programming, certified) and stage performances.

5/∞Inschrijvingen mogelijk